宿州市夏季高峰供水保障情況新聞發(fā)布會(huì )

發(fā)布單位:宿州市政府新聞辦 發(fā)布時(shí)間:2024-06-18 21:39
宿州市夏季高峰供水保障情況新聞發(fā)布會(huì )

發(fā)布人:市城市管理局黨組書(shū)記、局長(cháng)龐壯,市城市管理局黨組成員、總工程師李樂(lè )軍,市供水服務(wù)有限公司董事長(cháng)、總經(jīng)理李慶德,市供水服務(wù)有限公司總工程師楊虹

參會(huì )媒體:拂曉報|宿州廣播電視臺|人民數字|中安在線(xiàn)|宿州發(fā)布

發(fā)布時(shí)間:2024年6月18日

發(fā)布地點(diǎn):宿州市新聞發(fā)布廳

發(fā)布單位:宿州市政府新聞辦

發(fā)布摘要:介紹宿州市夏季高峰供水保障相關(guān)情況

發(fā)布會(huì )圖片

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發(fā)布會(huì )視頻

發(fā)布會(huì )詳情

會(huì )場(chǎng)

主持人:

各位媒體朋友們,大家下午好!歡迎各位出席宿州市夏季高峰供水保障情況新聞發(fā)布會(huì )。今天我們很榮幸邀請到宿州市城市管理局黨組書(shū)記、局長(cháng)龐壯,宿州市城市管理局黨組成員、總工程師李樂(lè )軍,宿州供水服務(wù)有限公司董事長(cháng)、總經(jīng)理李慶德,宿州供水服務(wù)有限公司總工程師楊虹到會(huì ),向大家介紹宿州市夏季高峰供水保障相關(guān)情況并回答記者朋友感興趣的問(wèn)題。參加本場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì )的媒體有:拂曉報、宿州廣播電視臺、中安在線(xiàn)、宿州發(fā)布、人民數字。感謝各位媒體記者朋友們的到來(lái)。

首先,請宿州市城市管理局黨組書(shū)記、局長(cháng)龐壯作情況介紹。


市城市管理局黨組書(shū)記、局長(cháng)龐壯

龐壯:

各位媒體朋友們,大家好!歡迎大家參加今天的新聞發(fā)布會(huì ),感謝各位媒體朋友們多年來(lái)對城市管理工作的關(guān)心、關(guān)愛(ài)和支持!

今年以來(lái),市城管局始終堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想,緊緊圍繞“保民生、保安全”這條主線(xiàn),嚴格依照市人民政府關(guān)于主城區供水安全保障工作相關(guān)要求,把推進(jìn)供水規范化建設和優(yōu)化供水營(yíng)商環(huán)境作為提高城市供水管理水平和服務(wù)水平的重要內容來(lái)抓,在城市供水方面,聚焦“增水量、穩水壓、提水質(zhì)”的發(fā)展戰略,較好地保障了城市供水安全、穩定,特別是夏季供水安全,助推宿州市經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展。

一、深挖潛能,持續提高供水生產(chǎn)能力

按照省政府劃定的地下水限采區范圍,保護性開(kāi)采現有地下水源,并對水源利用效率低下的舊水源井進(jìn)行提升改造。一是對現有水源井進(jìn)行全面排查,逐井建立水源井運行“健康表”,對出水量低、設備老舊的水源井開(kāi)展春、秋季大修,2023年12月完成年度秋季大修共計29眼水源井,2024年3月完成春季大修共計11眼水源井;對水泵科學(xué)選配,顯著(zhù)提高了原水產(chǎn)能。二是緊抓春季黃金期,加強供水供電設備管理維護,對高低壓供配電設備進(jìn)行逐項檢修,完成了供水二廠(chǎng)、汴北水廠(chǎng)、水源地高配室、各水源井等供電設備的更新、更換,確保夏季用水高峰來(lái)臨供電設備運行安全穩定。三是完成順河備用水源工程建設,增加供水能力5萬(wàn)m3/d(立方米/每天),確保今年夏季主城區供水水量充足。

同時(shí),認真落實(shí)安全生產(chǎn)責任,不斷完善安全生產(chǎn)責任體系,建立健全安全生產(chǎn)制度,層層簽訂安全生產(chǎn)工作責任書(shū),逐崗位明確安全生產(chǎn)責任,完善安全生產(chǎn)考核評價(jià)制度,把安全生產(chǎn)相關(guān)要求及工作情況納入綜合績(jì)效評價(jià)指標體系,以“安全生產(chǎn)”高效促進(jìn)“供水安全”。一年來(lái),供水生產(chǎn)“零”事故,有力地保障了供水安全,高效地完成了各項生產(chǎn)任務(wù)。

二、加強建設,不斷擴大供水輸送能力

為提高輸配水能力,疏通供水管網(wǎng)瓶頸點(diǎn)、消除管網(wǎng)低壓點(diǎn),市城管局持續推進(jìn)供水管網(wǎng)改擴建。2023-2024年已完成埇橋路、沱河路、陳河路、鞋城六路、皇藏路、銀河二路、鞋城九路、北三環(huán)路、宿州大道、鳳鳴路、南二環(huán)、淮海路、鞋城三路、金河路約21.5公里的供水管網(wǎng)改擴建,提高了管網(wǎng)輸配水能力;同時(shí)完成了美廬花園、火車(chē)站站前廣場(chǎng)、一中宿舍、觀(guān)李八巷、薛蘆巷、港利西區、動(dòng)物園宿舍、水木清華、紡織路、東方明珠、西關(guān)大街、育才巷、電影公司宿舍、名宿華府、蘆莊新村等13個(gè)小區14條道路的低壓改造,改造管網(wǎng)約8.9公里,有效提升了沿線(xiàn)小區水壓及水質(zhì)狀況。打通勝利路下穿京滬鐵路供水管網(wǎng)瓶頸,提升沿線(xiàn)供水管網(wǎng)壓力0.3公斤。與此同時(shí),積極做好管網(wǎng)優(yōu)化服務(wù),按照《2024年供水管網(wǎng)巡檢、查漏計劃》,對主城區75條主道路及輻射區域DN75厘米管徑及以上供水管網(wǎng)交替進(jìn)行周期性巡查、探漏作業(yè),最大限度降低漏損率,保障了夏季供水管網(wǎng)安全、穩定。

三、科學(xué)調度,不斷優(yōu)化供水調節能力

為解決供水區域擴大、供應用戶(hù)用水性質(zhì)單一造成的用水量時(shí)空分布不均衡,我們不斷優(yōu)化供水調節能力。一是依托智慧供水調度平臺,統籌調度全城管網(wǎng)壓力,科學(xué)調度出廠(chǎng)壓力、水量,水廠(chǎng)供水量更貼近用水需求,實(shí)現了“以銷(xiāo)定產(chǎn)、供需平衡,以壓為度、穩定供水”的目標,老城低壓區壓力明顯提升,管網(wǎng)漏損率顯著(zhù)降低。二是供水系統接入城市生命線(xiàn)平臺,2023年-2024年新增流量監測點(diǎn)21個(gè),管網(wǎng)漏失儀231處、消火栓監測點(diǎn)199處,利用大數據水利模型,提前預警管網(wǎng)運行風(fēng)險,消除安全隱患,為夏季供水安全提供有利保障。

四、多措并舉,筑牢水質(zhì)安全線(xiàn)

水質(zhì)是關(guān)系居民用水安全的關(guān)鍵所在,為確保到戶(hù)水質(zhì)持續穩定達標,市城管局緊抓“從源頭到龍頭”各環(huán)節質(zhì)量。一是建立長(cháng)效管理機制,加強水源井日常管理工作,以固定班次巡查配合不固定時(shí)段抽查的方式,對水源井及供水設備24小時(shí)巡查;依托水質(zhì)在線(xiàn)監測設備,對原水水質(zhì)實(shí)時(shí)監測,確保水源地水質(zhì)穩定達標。二是開(kāi)展全城供水管網(wǎng)和各小區二次供水末梢水管網(wǎng)沖洗,不定期開(kāi)展區域管網(wǎng)沖洗,目前已完成全城及四礦區供水管網(wǎng)排沖2次,按照已公布的二次供水排沖計劃,持續開(kāi)展直管高層二次供水小區泵房及管網(wǎng)交替排沖。三是加強水質(zhì)檢測,對標最新國家標準,建設、更新具有97項檢測能力的水質(zhì)檢測中心,每日對出廠(chǎng)水、管網(wǎng)水水質(zhì)開(kāi)展標準檢測,監測結果定期向社會(huì )公布,保證每一項檢測結果均符合國家飲用水衛生標準,確保市民喝上放心水、安心水。

五、開(kāi)拓進(jìn)取,以“創(chuàng )新服務(wù)”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

為切實(shí)做好企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的供水服務(wù)保障,市城管局以全面提升“獲得用水”全生命周期服務(wù)為軸心,聚焦市場(chǎng)主體高質(zhì)量用水需求,努力打造流程簡(jiǎn)、效率快、標準高、形象優(yōu)的高質(zhì)量供水服務(wù)樣本。一是優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)模式,拓展“全程網(wǎng)辦”。在安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“皖事通”APP等線(xiàn)上平臺接入“供水網(wǎng)上(掌上)營(yíng)業(yè)廳”,對接統一身份認證,實(shí)現一次認證、全網(wǎng)通行,報裝、查詢(xún)、繳費、報修、開(kāi)具發(fā)票和咨詢(xún)投訴等用水高頻事項“一網(wǎng)通辦”。拓展24小時(shí)“云簽約”平臺,實(shí)現《供用水合同》、《委托建設協(xié)議》等合同的電子化簽署"全程網(wǎng)辦"。通過(guò) “線(xiàn)上辦”、“承諾辦”“協(xié)同辦”、“專(zhuān)員辦”豐富自來(lái)水報裝渠道,以專(zhuān)業(yè)服務(wù)保障支持市場(chǎng)主體高質(zhì)量發(fā)展。二是多方聯(lián)動(dòng),推進(jìn)公共服務(wù)“一件事一次辦”。會(huì )同多部門(mén)印發(fā)《宿州市水電氣網(wǎng)(寬帶)聯(lián)動(dòng)報裝實(shí)施方案(試行)》,制定聯(lián)合踏勘記錄單,建立工作機制。在安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、工改平臺搭建線(xiàn)上聯(lián)合報裝平臺,在政務(wù)大廳、水電氣網(wǎng)企業(yè)主營(yíng)業(yè)廳設置線(xiàn)下“共享營(yíng)業(yè)廳”(聯(lián)辦窗口),實(shí)現一表申請、一窗受理、聯(lián)合踏勘、一站服務(wù)。三是探索供水可靠性評價(jià),持續提升服務(wù)標準。為讓客戶(hù)用上“放心水”、“明白水”,主動(dòng)對標試行營(yíng)商環(huán)境評價(jià)指標及行業(yè)標準,規范發(fā)布停水通知、水質(zhì)、水壓等供水可靠性關(guān)鍵信息,統計停水時(shí)長(cháng),主動(dòng)開(kāi)展供水可靠性評價(jià)。通過(guò)對表端停水、用戶(hù)反饋、二次供水、管網(wǎng)、原水等17項指標評價(jià),宿州供水可靠性總分為95.1068,可靠性等級評定為“AAAAA”級。

好水,點(diǎn)滴皆珍貴。

宿州市城市管理局將緊緊圍繞夏季保供重點(diǎn)工作任務(wù),嚴密部署、嚴陣以待,確保夏季用戶(hù)用水無(wú)憂(yōu)。同時(shí)呼吁廣大市民朋友們,在高峰供水期間,節約用水,避免水資源的浪費。

謝謝大家!


主持人:感謝龐局長(cháng)作情況介紹。下面是答問(wèn)環(huán)節,歡迎各位記者朋友就您關(guān)心關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn),請記者朋友在提問(wèn)時(shí)先通報所在的新聞單位。


記者:天氣炎熱,用水量不斷增加,請問(wèn)一下今年宿州市城管局采取了哪些措施保障夏季供水安全?

答:感謝這位記者朋友的提問(wèn)。

為保障夏季供水安全,宿州市城管局提前研判、精準部署,采取多項具體措施:

一是增水量。按照2024年春季大修計劃,對11眼水源井開(kāi)展春季大修,有效提高了源水產(chǎn)能。完成順河水源工程建設,增加供水能力5萬(wàn)m3/d(立方米/每天),確保今年夏季主城區供水水量充足。對各水廠(chǎng)、泵站機電設備開(kāi)展檢修、養護、升級,確保設備運行處于最佳狀態(tài)。

二是提水質(zhì)。定期開(kāi)展全城供水管網(wǎng)和各小區二次供水末梢水管網(wǎng)沖洗,不定期開(kāi)展區域管網(wǎng)沖洗,加強水質(zhì)檢測,嚴格做到“不達標不出廠(chǎng)、不供應”,切實(shí)做好“最后一公里”水質(zhì)保障。2024年3月25日-30日為期一周對城區及四礦區管網(wǎng)進(jìn)行了第一次全面排沖工作,水質(zhì)提升有顯著(zhù)成效。同時(shí),公司制定并公布了二次供水全年沖洗計劃,對所有直管二次供水小區開(kāi)展交替沖洗工作。

三是升水壓。2023年,我們以供水中控調度系統為依托,實(shí)施出廠(chǎng)壓力精準調度,根據氣候、用水時(shí)段等因素,預判用水高峰來(lái)臨的時(shí)間節點(diǎn),科學(xué)調度供水廠(chǎng)出水水壓,確保城市供水壓力平衡。在穩定供應基礎上,2024年通過(guò)工程化措施針對管網(wǎng)堵點(diǎn)、盲區進(jìn)行改造,打通管網(wǎng)瓶頸更換老化管道,通過(guò)增加輸配水能力、降低漏損率進(jìn)一步提升市政管網(wǎng)壓力,市政管網(wǎng)平均壓力達到2.6公斤以上,原管網(wǎng)不利點(diǎn)壓力明顯提升。目前,已完成管網(wǎng)改擴建21.5公里,低壓區改造8.9公里,有效改善沿線(xiàn)小區水壓水質(zhì)及用水體驗。


記者:請問(wèn)目前宿州城區供水形勢如何?

答:感謝這位記者朋友的提問(wèn)。

自入夏以來(lái),我市干旱連續多天無(wú)降雨,我司重點(diǎn)圍繞供水保障工作,制定切實(shí)可行的對策,做到未雨綢繆,主動(dòng)擔當作為,預見(jiàn)性地開(kāi)展保供工作,全面履行安全供水職責。

一是嚴密監控水源井動(dòng)靜水位,根據動(dòng)靜水位調整下泵深度,同步調配水井交替使用,留足補水時(shí)間。

二是加強源水管理,對城西水源地周邊農業(yè)用水采取錯峰用水管控措施,制止非法取水用于農田灌溉的行為。

三是加強市政消防栓管理,嚴格管控公共消防栓等公共用水設施偷盜水行為,加強市政園林綠化等雜用水管理,引導使用中水,減少使用自來(lái)水。

四是加強管網(wǎng)巡查巡檢,24小時(shí)不間斷實(shí)施各規格型號供水管網(wǎng)的巡查、探漏工作,減少跑冒滴漏。

五是做好用戶(hù)服務(wù),供水服務(wù)熱線(xiàn)96600實(shí)行24小時(shí)服務(wù),隨時(shí)接聽(tīng)用戶(hù)來(lái)電,詳細解答用戶(hù)來(lái)電咨詢(xún),及時(shí)轉辦各類(lèi)報修信息;用水管家主動(dòng)對接小區物業(yè)及重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè),提供“一對一”專(zhuān)人服務(wù)。

六是對目前干旱缺水的供水形勢進(jìn)行研判,制定了供水保障應急預案,供水搶修隊時(shí)刻保持戰備應急狀態(tài),充分做好應急搶修準備,確保第一時(shí)間奔赴現場(chǎng)解決問(wèn)題;針對施工停水、計劃停水等情況,提前向廣大市民發(fā)布停水通知,提醒用戶(hù)合理安排儲水,停水時(shí)用水車(chē)送水入小區,將停水帶來(lái)的影響降到最低。

近期,宿州市城區日供水量屢創(chuàng )新高,夏季供水形式整體平穩有序,水源地、各水廠(chǎng)、泵站機電設備均處于良好的運行狀態(tài)。

截至目前,除計劃停水搶修外,未發(fā)生區域性停水情況,供水服務(wù)熱線(xiàn)未接到集中性無(wú)水、水壓低、水質(zhì)差、報修。

在此也呼吁廣大市民要節約用水,錯峰用水,各施工企業(yè)要注意保護供水設施。


記者:請問(wèn)如普通用戶(hù)遇到用水難題、供水設施損壞如何向供水公司報修?

答:感謝這位記者朋友的提問(wèn)。

如用戶(hù)遇到用水難題、供水設施損壞的情況可以通過(guò)兩種方式向供水公司報修:

一是撥打供水公司96600服務(wù)熱線(xiàn),96600服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人接聽(tīng),維修人員也是24小時(shí)值班。二是通過(guò)宿州供水公司微信服務(wù)號反映。宿州供水微信服務(wù)號ID是:szgs0557。接到工單后,公司會(huì )第一時(shí)間安排人員幫助解決。

這里也順便說(shuō)明一下,《安徽城鎮供水條例》明確規定水表以里的用水設施由用戶(hù)負責管理和維修,水表以外的供水設施由供水公司負責管理和維修。供水安全需你我共同參與,廣大市民如發(fā)現供水管網(wǎng)存在漏水及異常情況,請第一時(shí)間撥打0557-96600或探漏員電話(huà)18905573717,我們會(huì )第一時(shí)間處置。


主持人:謝謝各位記者朋友的提問(wèn),感謝領(lǐng)導的情況介紹和互動(dòng)交流。希望廣大媒體朋友積極關(guān)注,充分利用各類(lèi)新聞宣傳平臺,廣泛開(kāi)展宣傳報道。今天的發(fā)布會(huì )到此結束,謝謝大家!